6月1日上午,东南大学120周年校庆MBA高端前沿讲座之“数字化转型下的人力资源管理” 于线上顺利举行。华中科技大学管理学院龙立荣教授作为本次讲座的主讲嘉宾,对数字化和智能化背景下的人力资源管理发展趋势进行了全方面解读。东南大学经济管理学院副院长吕鸿江教授主持讲座,校内外师生共计五百余人与会聆听。
讲座伊始,吕鸿江副院长代表东南大学对龙立荣教授应邀为师生们带来这场前沿讲座表达了诚挚的欢迎和衷心的感谢,龙立荣教授向东南大学百廿校庆表达了真诚的祝贺。
随着数智技术的发展,碳基文明已逐步走向硅基文明,龙立荣教授首先结合互联网企业介绍了数字化现象及特征。数字化特点包括组织层级的扁平化、跨越时空的链接和沟通、从痕迹到形成的数据再到算法和反馈、通透可视;智能化的特点包括从僵死的数据到变动的数据,从数据的沉淀到规律的刻画,从规律的刻画到管控以及管理策略的改进。
龙教授以宏观和微观两个角度,全面解读了数智化对人力资源管理的影响。从宏观方面分析,数智化创造了新的工作场景,人机关系有了不同层次视角:Robot as team number、Robot as team leader、Robot as organizational number、Robot as organizational leader。从微观方面分析,数智化对企业的具体管理包括组织和工作设计、招聘和培训、绩效管理以及雇佣关系四个方面会产生直接影响。
由此,龙教授强调了在领导权威方面建设新威信的必要性,并对企业是否要进行数字化转型展开系统阐述。企业数字化转型分为激进型和渐进型,激进型转型比如海尔模式,特点是时间短、高风险、低成本;渐进型转型比如华星光电等,特点是时间长、低风险、高成本。
面对企业转型后信息透明化,组织扁平化所带来的威胁比如奖惩权利的弱化、晋升空间的减小,龙教授认为,管理者应该致力于数字化招聘、平等式管理以及数智化考核等方面的创新,塑造以激励、尊重、共享为主导的符合新型劳动关系的领导力。此外,数字化转型也给HR专业化能力带来了诸多挑战:如何制定AI、人、O2O为一体的招聘模式,如何精准公平化绩效考核,以及如何平衡人和智能决策机器人的协作等。
龙教授最后总结道,数智技术的发展改造和优化了企业的商业模式、营销方式、供应链管理等各个方面,企业面对组织数字化转型的挑战,需要对组织结构、领导行为、选拔和培训、考核与薪酬以及劳动关系等进行改进,提升企业人力资源管理的适应力及风险防范力,从而成为适应数智化发展的时代性企业。
在互动环节,龙立荣教授与参会师生就传统的制造企业如何打造符合数字化的组织架构、如何应对由数字化催生的零工经济模式所带来的员工职业发展问题等话题展开广泛交流。龙教授的讲座高屋建瓴,从企业数智化转型背景出发,对未来人力资源管理的研究方向提出了诸多建设性意见,获得了与会师生的积极评价和热烈反馈。大家纷纷表示,富有启迪,受益匪浅。本次讲座在热烈的掌声中圆满落幕。
百廿东南,止于至善
东南大学将于6月6日迎来建校120周年,东南大学MBA中心于近期邀请了诸多海内外知名学者、专家,成功举行了一系列紧扣重大时代命题的高端前沿学术讲座,为MBA学员们提供了与各领域名师学习交流的平台,并以此为契机秉承了 “以科学名世,以人才报国” 的理念,为庆祝东南大学百廿华诞献上了精彩的学术盛宴!